LIVRAISON


  • Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.
  • L’adresse de livraison peut être différente de l’adresse de facturation, par exemple si la commande concerne un cadeau offert et livré à un tiers.

Frais de livraison

  • Sur notre site, nous prenons en charge les frais d'expédition à l'intérieur de la zone européenne, pour vous assurer la gratuité de la livraison. A l'extérieur de la zone européenne, les frais de livraison sont établis suivant la zone géographique d’expédition, et sont dégressifs en proportion du montant de la commande.
  • Pour éviter les frais de stockage et de main d'œuvre élevés, nous travaillons directement auprès de nos producteurs et n’avons donc aucun intermédiaire.
  • Ceci nous permet de vous proposer ces conditions avantageuses par rapport à d'autres sites de e-commerce ou une boutique physique.

Délais de livraison

  • Le délai moyen de livraison est de 7 jours ouvrés, sauf lorsque le délai est spécifié dans la description du produit.
  • Ce délai est compté à partir de l'enregistrement de votre commande sur notre site, et correspond au temps de traitement de la commande et de l'acheminement de vos achats. Le délai indiqué est un délai moyen de traitement et de livraison de produits en France métropolitaine.
  • En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long.
  • ORIGINAL DARKSIDE se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
  • En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités.
  • ORIGINAL DARKSIDE ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement de la part du prestataire en charge de la livraison.
  • Toute commande non expédiée dans les 30 jours suivant la commande est annulée sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.
  • Pour certains produits, ORIGINAL DARKSIDE travaille avec différents producteurs.
  • Si vous avez commandé plusieurs produits, ils seront probablement livrés dans des colis différents., pas d'inquiétude donc si vous en recevez un avant l'autre.
  • En cas de retard, un email vous sera adressé.

    Encore des questions ?

    Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contactez par email à: contact@odksdesign.com.